Преимущества интернет-магазинов, которые мы создаём

Умный поиск: подсказки, история запросов и перенаправления

Поиск — главный «продавец» в магазине с большим каталогом. Уже с первых букв покупатель видит живые подсказки: конкретные товары с фото, ценой и подсветкой совпадения. Работает навигация с клавиатуры: стрелки, Enter, Esc.

• Подсказки с товарами — не просто список слов, а карточки с ценой: в товар можно перейти прямо из строки поиска.
• Прошлые запросы — сайт помнит, что человек искал, и предлагает повторить запрос одним нажатием.
• Перенаправления запросов — популярные запросы («кнауф», «гипсокартон») ведут сразу в нужную категорию или на товар, минуя страницу выдачи. Работают и русские, и латинские написания брендов.

Поиск понимает ошибочную раскладку клавиатуры

Частая ситуация: человек забыл переключить раскладку и вместо «гипсокартон» напечатал «ubgcjrfhnjy». Обычный магазин ответит «ничего не найдено» — и потеряет покупателя. Наш поиск сам распознаёт латинскую тарабарщину, преобразует её в русский запрос и сразу показывает результаты, честно поясняя: «Показаны результаты для „гипсокартон“ (вы искали: ubgcjrfhnjy)». Ноль тупиковых экранов — ноль потерянных продаж на ровном месте.

Мегаменю с популярными категориями и брендами

Одна кнопка «Каталог» раскрывает весь ассортимент: слева — дерево категорий, справа — популярные категории и бренды. Покупатель, который «просто смотрит», за один клик попадает в нужный раздел, а тот, кто ищет конкретного производителя, — сразу на страницу бренда. Никаких промежуточных страниц и блужданий по каталогу.

Мобильное мегаменю, объединённое с поиском

Больше половины покупателей приходят со смартфона, поэтому на мобильных каталог и поиск объединены в один экран. Кнопка «Каталог и поиск» открывает панель, где поисковая строка уже в фокусе: можно сразу печатать запрос — или выбрать категорию из списка. Тут же — прошлые запросы пользователя. Строка поиска появляется и скрывается автоматически, не занимая место на экране, пока не нужна.

Фильтры не сбрасываются при переходе между категориями

Покупатель выбрал бренд, толщину или «только акции» — и решил заглянуть в соседнюю категорию. В большинстве магазинов фильтры при этом обнуляются, и подбор начинается заново. У нас активные фильтры переезжают вместе с покупателем: выбрал Knauf в листовых материалах — в гипсоволокнистых листах фильтр уже включён. Активные условия видны чипами над каталогом, любое снимается одним кликом. Фильтры зашиты в адрес страницы, так что отфильтрованную подборку можно сохранить в закладки или отправить прорабу ссылкой.

Бегущая строка вместо баннеров

Акции и распродажи обычно вешают огромным баннером-каруселью, который съедает первый экран и который все давно научились не замечать. Мы делаем наоборот: тонкая контрастная бегущая строка под шапкой. Движение притягивает взгляд — мимо неё не промахнёшься, при этом она занимает одну строку и не отодвигает каталог. Каждое сообщение кликабельно и ведёт прямо в акционную категорию.

Кнопка «В корзину» с быстрым изменением количества

В каждой карточке каталога — кнопка «В корзину». После добавления она превращается в счётчик «− количество +»: изменить объём заказа можно прямо из каталога, не открывая ни страницу товара, ни корзину. Для стройматериалов это критично — здесь покупают не «одну штуку», а 40 листов гипсокартона, и каждый лишний переход между страницами стоит продаж. Счётчик учитывает остатки на складе и не даст заказать больше, чем есть в наличии.

Похожие товары подбираются по характеристикам, а не «из той же полки»

Блок «Похожие товары» есть почти везде, и почти везде он бесполезен: туда попадают случайные соседи по разделу — рядом с листом гипсокартона предлагают саморезы и грунтовку. Мы подбираем замены по сути товара: совпадению главных характеристик (толщина, размеры, защитные свойства), производителю и близости цены. Открыли влагостойкий лист 12,5 мм — увидели другие влагостойкие и огнестойкие листы того же размера, а не случайный товар из категории. Размеры и цвета того же самого товара в блок не попадают: они переключаются кнопками выше, и дублировать их незачем. Какие характеристики считать главными, магазин задаёт сам в админке — без программиста.

Вход в кабинет несколькими способами — без пароля

Пароль — главный барьер личных кабинетов: его забывают, а «восстановить пароль» — это ещё пять минут и потерянный заказ. Мы убрали пароли совсем и оставили три способа входа на выбор: через ВКонтакте в один клик, по бесплатному звонку (человек сам звонит на номер, звонок сбрасывается — и вход происходит автоматически) или по ссылке на e-mail. Способы можно привязать к одному кабинету и входить как удобно — история заказов и адреса общие.

Повтор заказа в один клик

Стройматериалы покупают циклами: тот же гипсокартон, те же профили — объект за объектом. В личном кабинете хранится вся история заказов с составом и суммами, и у каждого заказа есть кнопка «Повторить заказ»: весь состав одним кликом попадает в корзину, остаётся только подтвердить. Для прорабов и постоянных клиентов это экономит не минуты, а часы.

Оформление заказа: доставка и оплата на любой случай

Оформление — один экран без регистрации и лишних полей. Способ получения: самовывоз с любого из двух складов, доставка по городу или транспортная компания по всей стране — у каждого варианта сразу видны условия и стоимость. Оплата: наличными при получении, картой онлайн, по СБП через QR-код прямо на странице заказа или по счёту для юрлиц. Итог заказа всегда на виду сбоку и пересчитывается на лету.